记者 宋笛

“好意思国东说念主将AI行为‘神’，欧洲东说念主将AI行为器具，从咱们的调研呈报来看，在中国网民看来，AI更接近责任和糊口上的伙伴”，5月17日，对外经贸大学数字经济与法律翻新中心主任许可在伏羲智库举行的“东说念主工智能大模子解决与翻新发展”筹商会上示意。

在上述筹商会上，许可与中国东说念主民大学数字经济商讨中心履行主任程华共同发布了《2025中国网民AI通晓调研呈报》（下称“呈报”）。呈报回收了7061份灵验问卷，数据清晰，“从未听过AI”的仅占3.64%，96%以上的受访者对AI有所通晓，其中“比拟了解并偶尔使用”和“止境了解并常常使用”的共计占比达到54.27%。

呈报合计，中国AI通晓普及率更高。其论断来自于牛津大学路透新闻商讨所2024年针对阿根廷、丹麦、法国、日本、英国、好意思国六国的调研成果，这份调研基于1.2万余份调研呈报，调研清晰列国花费者对ChatGPT的分解率最高仅61%，且多为“仅传闻”。

场景使用上的各异更为昭着。中国受访者将AI用于责任学习场景的比例达44%，远超六国平均的21%；糊口场景使用率达42%，一样高于六国平均的27%。在职务信任层面，中国花费者对AI的信任高度聚合于个东说念主高频场景——平方糊口信任度66.81%、讲解学习62.69%，而对金融做事仅18.76%、功令边界仅17.43%。上述六国调研者则更关爱医疗、金融、政府等专科机构产生权贵影响。

在跨国对比外，呈报还聚焦了年级、性别等分组对比。从年级维度看，年青东说念主对AI的使用率昭着更高。18至25岁受访者使用过AI大模子的比例为66.06%，而60岁以上群体不及50%。但在糊口场景中，老年东说念主使用AI的比例更高，且对AI提供的健康做事信息展现出更强的信任。

性别各异一样值得关爱。呈报清晰，女性受访者使用过AI大模子的比例为56.11%，略高于男性的52.60%。从使用场景上，女性用得最多的是学习场景，占48.87%；男性用得最多的是糊口场景，占43.02%。

许可、程华团队在2021年、2024年均进行了公众AI通晓方面的调研，这提供了不雅察公众边缘厚谊变化的窗口。

呈报清晰，2026美加墨世界杯中国认证平台公众的风险通晓正在发生结构性飘浮。2025年，对“个东说念主信息不受控征集”的担忧从68.36%降至41.17%，“责任岗亭被AI替代”从60.50%降至39.44%。与此同期，“过度使用AI导致才智退化”以45.79%位居新增风险首位，东说念主们开动关爱“依赖AI器具后，本人平稳完成任务、自主想考的才智弱化”这一永恒内生风险。

这意味着公众的担忧已从工夫外部性问题转向更深层的通晓退化、主体性爱戴与东说念主机干系伦理。

一方面网民对AI的通晓经由和依赖经由王人在晋升，AI一经成为责任糊口中的要紧伙伴；另一方面AI所带来的风险也在徐徐体现。这也让AI解决的伏击性不断加多。

呈报清晰，超七成受访者合计需要加速AI解决，其中“止境紧迫”占17.80%、“比拟紧迫”占54.31%。

在应答风险方面，最受招供的措施是“加强AI监管方面的立法和功令现实”（54.89%），其次为“构建全社会洞开、攀附、协商的多元解决机制”（37.60%）。对“法律循序的完善”的关爱度达到50.67%，位列改日发展关爱问题之首。

《2025中国网民AI通晓调研呈报》

呈报合计，现时公众对AI大模子已酿成较高承袭度，期骗场景合手续拓展，在责任、学习和糊口中的实用价值不断增强。但与此同期，公众对AI大模子的深度交融仍较为有限，信任呈现昭着的情境化特征，对阴事安全、成果质地、才智退化、AI幻觉以及新阵势东说念主工智能潜在风险的关爱亦在合手续高潮。基于此，呈报合计现时公众与AI大模子的干系正处于从“器具接管”向“生态共建”过渡的过失阶段，并建议了三点倡议。

在监管层面，呈报建议要坚合手法子与发展并重。比如在公众关爱的阴事保护和数据解决、安全可靠、可解释等要紧议题，有必要完上策动法律循序，强化立法与功令现实等。在高严谨场景和智能体等新阵势中，要提前预判风险、完善牵累界定。

在企业和产业层面，要坚合手工夫翻新与牵累并重。行业主体应该把晋升本色质地、优化成果准确性、镌汰AI幻觉和偏差风险作为合手续改良的要紧场合，另外，还应健全里面伦理审查、风险评估、投诉反馈和纠错反应机制。

在用户层面，应合手续晋升数字修养、权益意志与风险正式才智，以愈加感性、严慎的形势参与东说念主工智能期骗。

与会商讨者在调研样本层面临呈报建议了两点建议：一是该份呈报主要来自对网民的网罗调研2026美加墨世界杯(中国)，与中国住户组成并乌有足一致；二是呈报中，开脱职业家占比跳跃了33%。这一样本组成可能会让呈报高估中国网民对AI的通晓经由。